Política de Envíos

1. Tarifas y Políticas de Envío – Europa y Medio Oriente

Para todos los pedidos inferiores a 100 € (100 £), el costo de envío es de 9 € (9 £).

Para los pedidos cuyo valor total supere los 100 € (100 £), los costos de envío se determinarán según el contenido de tu carrito. Sciconsports.com se reserva el derecho de cancelar un pedido si no se puede obtener una cotización de envío competitiva, aplicable únicamente a envíos internacionales o a territorios remotos.

De lunes a viernes, los pedidos confirmados antes de las 10:00 a. m. (CET) se procesan el mismo día. Si tu pedido se confirma un sábado, domingo o día festivo en Italia, será procesado el lunes o el siguiente día hábil.

Ten en cuenta que los envíos estándar pueden retrasarse ocasionalmente debido a circunstancias imprevistas.

No es posible realizar envíos a apartados postales. Los pedidos con estas direcciones serán cancelados automáticamente.

Los pedidos suelen entregarse en 3 a 5 días hábiles. Los pedidos personalizados requieren más tiempo; permite hasta 15 días antes del envío.

Países y regiones a los que enviamos

En esta tienda solo realizamos envíos a los siguientes países y regiones (ordenados alfabéticamente):

Arabia Saudita, Austria, Baréin, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernsey, Hungría, Irak, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Omán, Panamá, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Turquía.

En esta tienda no podemos aceptar pedidos con destino a otros países que no estén incluidos en la lista anterior. Para cambiar el país de la tienda, utiliza el menú o el pie de página del sitio.

Exclusiones

Actualmente no realizamos envíos a los siguientes países (ordenados alfabéticamente):

Afganistán, Albania, Alemania (solo si excluida), Argelia, Andorra, Angola, Antigua y Barbuda, Armenia, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Belice, Benín, Bielorrusia, Birmania (Myanmar), Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana (si corresponde), Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Catar, Chad, China, Colombia, Comoras, Congo, Corea del Norte, Costa de Marfil, Costa Rica, Cuba, Dinamarca (solo si excluida), Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos (si corresponde), Eritrea, Eslovenia (si excluida), Esuatini, Etiopía, Filipinas, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irán, Islandia, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesoto, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Maldivas, Malí, Islas Marshall, Mauricio, Mauritania, Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia (si corresponde), Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Omán (si excluido), Pakistán, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, República Centroafricana, República Democrática del Congo, República Dominicana, Rusia, Ruanda, Samoa, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Siria, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Timor Oriental, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabue.

Si tu país o territorio aparece en la lista de exclusión y necesitas asistencia, por favor contáctanos.



2. Impuestos y Tasas de Importación (No aplicable a la UE)

Para los países fuera de la Unión Europea (UE), los productos se envían sin IVA y pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o IVA del país de destino (asegúrate de seleccionar correctamente el país antes de comprar), los cuales corren por cuenta del cliente. Por ley, estamos obligados a declarar el valor y la naturaleza reales de los productos enviados fuera de la UE; no es posible declarar un valor inferior, cambiar el contenido o enviarlo como regalo.

  1. El IVA local y cualquier arancel deben ser pagados por el destinatario en los países fuera de la UE.
  2. Se hace una excepción para los pedidos del Reino Unido, donde Scicon sí paga IVA y aranceles.
  3. Si un pedido enviado al Reino Unido es devuelto y el cliente solicita reenviarlo nuevamente al Reino Unido, Scicon cobrará todos los gastos de aduana, excepto los relacionados con el pedido original.

En caso de devolución de un artículo dañado, Sciconsports.com asumirá los aranceles como si fuera un pedido nuevo.

Se recomienda a los clientes informarse sobre las condiciones de importación en su país contactando a la agencia de aduanas y a la oficina del transportista seleccionado para conocer los procedimientos exactos. Las aduanas pueden retener los envíos para inspección. Proporcionamos toda la documentación necesaria, y si se requiere documentación adicional, nuestro servicio al cliente la enviará.

Asimismo, ten en cuenta que los envíos a países fuera de la UE pueden ser abiertos e inspeccionados por las autoridades aduaneras. Eres considerado el importador y, por lo tanto, debes cumplir con las leyes del país de destino.



3. Seguimiento del Envío

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando el transportista utilizado y el número de seguimiento correspondiente.

Algunos artículos pueden enviarse desde distintas ubicaciones y pueden retrasarse debido a circunstancias imprevistas.

Puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento desde tu cuenta en Sciconsports.com.



4. Al Recibir Tu Paquete

Te recomendamos revisar el estado del paquete y de los artículos al recibirlos. Si notas que el paquete pudo haberse dañado durante el transporte, puedes rechazar la entrega.



5. Recargos de Envío

Scicon Sports no es una empresa de logística. Cualquier recargo adicional proviene exclusivamente de tarifas extras impuestas por transportistas externos para el envío de artículos de gran tamaño o con sobrepeso.



6. Direcciones Militares

Lamentablemente, no podemos realizar envíos a ninguna dirección militar (APO/FPO/BFPO).