POLÍTICA DE ENVÍOS

1. TARIFAS Y CONDICIONES DE ENVÍO - EUROPA Y MEDIO ORIENTE

EUROPA: Para todos los pedidos inferiores a 100 € (o 100 £), se aplicará una tarifa de envío fija de 9 € (o 9
£).

MEDIO ORIENTE: Para todos los pedidos inferiores a 100 $, se aplicará una tarifa de envío fija de 20 $.

Para pedidos con un valor total del carrito superior a 100 € (o 100 £ o 100 $), los costes de envío se
determinarán según el contenido del carrito.

Sciconsports.com se reserva el derecho de cancelar un pedido si no se puede obtener una cotización de
envío competitiva. Esto aplica únicamente a envíos internacionales o a territorios alejados.

2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO & ENVÍO Y ÁREAS DE SERVICIO

Los pedidos recibidos antes de las 9:00 a.m. CET (lunes a viernes) se enviarán el mismo día. Los pedidos
realizados durante fines de semana, días festivos o festivos nacionales italianos se enviarán el siguiente día
hábil.

Artículos estándar (Inline Items):

- Tiempo de procesamiento: Los pedidos se despachan en un plazo de 1 - 3 días hábiles.

- Entrega: Los pedidos se entregan en un plazo de 2 - 5 días hábiles después del envío.

Artículos personalizados (Custom Items):

- Tiempo de procesamiento: Los pedidos que incluyen productos personalizados se despachan en 8 - 10 días
hábiles (tiempo de producción).

- Entrega: Los pedidos se entregan en un plazo de 2 - 5 días hábiles después del envío.
Los tiempos de procesamiento pueden extenderse durante períodos de alta demanda.

Los tiempos de envío estándar son estimados y pueden verse afectados por procesos aduaneros,
condiciones meteorológicas extremas, huelgas u otras circunstancias imprevistas.

No se realizan entregas a apartados postales; dichos pedidos serán cancelados automáticamente.
El servicio de envío está disponible en los siguientes países: Austria, Bahréin, Bélgica, Bulgaria, Croacia,
Chipre, República Checa (Chequia), Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Guernsey,
Hungría, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta,
Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Arabia Saudita, Eslovaquia,
Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido.

Si su país no aparece en la lista, se recomienda visitar una de nuestras otras tiendas regionales en línea
seleccionando su país desde el pie de página de la página de inicio o contactar a nuestro equipo de
Atención al Cliente.

Los siguientes países están excluidos de nuestra cobertura de envío: Afganistán, Albania, Argelia, Andorra,
Angola, Antigua y Barbuda, Armenia, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benín,
Bután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún,


República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo (Congo‑Brazzaville), Costa Rica, Cuba, República
Democrática del Congo, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guinea
Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea,
Guinea‑Bissau, Guyana, Haití, Honduras, Islandia, India, Indonesia, Irán, Irak, Jamaica, Jordania, Kazajistán,
Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Maldivas, Malí, Islas
Marshall, Mauritania, Mauricio, Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Marruecos, Mozambique,

Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Corea del Norte, Macedonia del Norte,
Noruega, Omán, Pakistán, Palaos, Estado de Palestina, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Catar, Rusia,
Ruanda, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Samoa, Santo Tomé y Príncipe,
Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Islas Salomón, Somalia, Sudán del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam,
Siria, Tayikistán, Tanzanía, Timor Oriental, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu,
Uganda, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabue.

Si su ubicación se encuentra en un país o región excluida y necesita asistencia, contacte a nuestro equipo de
Atención al Cliente. [Add link to regional Customer Care Page]

3. IMPUESTOS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN (NO APLICABLE A LA UE)

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación,
aranceles aduaneros o impuestos locales a la llegada, los cuales correrán por cuenta del cliente.

Por ley, se debe declarar el valor y la naturaleza de los productos enviados fuera de la UE; no es posible
declarar un valor inferior, indicar contenidos distintos ni marcar los artículos como regalos.

El IVA local y los derechos de aduana son responsabilidad del destinatario, excepto para pedidos al Reino
Unido, donde Scicon Sports cubre el IVA y los derechos de aduana. Si un pedido al Reino Unido se devuelve
al remitente y debe ser reenviado, Scicon Sports cobrará al cliente todos los derechos aduaneros aplicables
relacionados con el nuevo envío (excluyendo los gastos del pedido inicial). En casos de devoluciones por
productos dañados, Scicon Sports asumirá los derechos de aduana como si fuera un pedido nuevo.

Se recomienda verificar las regulaciones de importación de su país antes de realizar la compra.

En ocasiones, la aduana puede retrasar o inspeccionar los envíos. Se proporcionará toda la documentación
necesaria para la liberación aduanera y se entregarán documentos adicionales a solicitud.
Los envíos a destinos fuera de la Unión Europea pueden ser abiertos e inspeccionados por las autoridades
aduaneras. Para todos los productos entregados a direcciones fuera de la UE, se considera al destinatario
como importador y, por lo tanto, responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el
país de destino.

4. SEGUIMIENTO DE ENVÍOS

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su
número de seguimiento y detalles del transportista. El seguimiento puede realizarse en cualquier momento
a través de la página Mi Cuenta en sciconsports.com.

Tenga en cuenta: algunos pedidos pueden enviarse desde varios almacenes y llegar en paquetes separados,
los cuales podrían retrasarse ocasionalmente debido a circunstancias imprevistas.

5. RECEPCIÓN DEL PAQUETE

Se recomienda inspeccionar el paquete al recibirlo. Si el paquete parece dañado o manipulado, se puede
rechazar la entrega y reportar inmediatamente el problema a nuestro equipo de Atención al Cliente.


6. RECARGOS DE ENVÍO

Cualquier recargo de envío aplicado se debe únicamente a tarifas adicionales cobradas por transportistas
externos para envíos de gran tamaño o con sobrepeso.

7. DIRECCIONES MILITARES

No se pueden realizar envíos a direcciones militares (APO/FPO/BFPO).A DE ENVÍOS