VERSANDINFORMATIONEN
1. VERSANDKOSTEN & -RICHTLINIEN - EUROPA
Für alle Bestellungen unter 100 € sind die Versandkosten 9 €.
Für Bestellungen mit einem Warenkorbwert von über 100 €, werden die Versandkosten basierend auf dem Inhalt Ihres Warenkorbs berechnet. Diese Gebühr wird erhoben, um eine faire und transparente Verteilung der Versandkosten zu gewährleisten.
Von Montag bis Freitag werden Bestellungen, die vor 10.00 Uhr mitteleuropäischer Zeit eingehen, noch am selben Tag verschickt. Wenn die Bestellung am Samstag, Sonntag, Urlaubstagen oder italienischen Feiertagen eingeht, wird sie am ersten Montag oder am darauffolgenden Werktag versandt.
Bitte beachte, dass sich der Standardversand aufgrund unvorhergesehener Umstände gelegentlich verzögern kann.
Sendungen an Postfächer sind nicht möglich. Bestellungen an diese Adressen werden automatisch storniert.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen ausgeliefert, bei personalisierten Artikeln in bis zu 10-15 Werktagen. Der Versand von personalisierten Bestellungen erfordert mehr Zeit für die Produktion. Bitte warte daher bis zu 5 Tage vor dem Versand.
2. VERSANDRICHTLINIEN - AUSSERHALB EUROPA
Für Länder außerhalb der EU können Waren Zöllen, Einfuhrsteuern und der Mehrwertsteuer (MWSt.) des Bestimmungslandes unterliegen (bitte vergewissere dich vor dem Kauf, dass das richtige Land ausgewählt wurde). Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, den Wert und die Art der Waren, die außerhalb der EU versendet werden, korrekt anzugeben. Es ist nicht möglich, einen niedrigeren Wert anzugeben, einen anderen Inhalt zu deklarieren oder die Ware als Geschenk zu versenden.
Alle Zollgebühren und/oder die örtliche MWSt. werden vom Empfänger in NICHT-EU-Ländern bezahlt. Eine Ausnahme bilden Bestellungen aus Großbritannien, bei denen Scicon die MWSt und die Zölle übernimmt. Wenn eine Bestellung, die nach Großbritannien geliefert wurde, zurückgeschickt wird und der Kunde eine erneute Lieferung nach Großbritannien wünscht, stellt Scicon dem Kunden alle Zollgebühren in Rechnung, mit Ausnahme derjenigen, die mit der ursprünglichen Bestellung verbunden sind.
Die Versandkosten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen Änderungen unterliegen. Bei wesentlichen Abweichungen behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren und den Betrag zu erstatten. In solchen Fällen werden die Kunden stets kontaktiert, um vorgeschlagene Alternativen oder Änderungen zu genehmigen.
Kunden wird empfohlen, sich über die Einfuhrbestimmungen ihres eigenen Landes zu informieren, indem sie die Zollbehörde und die Niederlassung des gewählten Kurierdienstes kontaktieren, um die genauen Verfahren zu verstehen. Der Zoll kann die Sendung zur Kontrolle anhalten, z. B. aufgrund fehlender Empfängerangaben. Wir stellen alle notwendigen Dokumente für die Zollabfertigung bereit. Sollten weitere Unterlagen erforderlich sein, werden diese von unserem Kundenservice bereitgestellt.
3. VERSANDVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, in der du das Versandunternehmen und die entsprechende Tracking-Nummer findest. Bitte beachte, dass die Artikel in deiner Bestellung von mehreren Standorten aus versandt werden können und sich der Versand aufgrund unvorhergesehener Umstände gelegentlich verzögern kann.
Du kannst den Lieferstatus deiner Bestellung jederzeit über die Seite Mein Konto auf Sciconsports.com verfolgen.
4. WENN DU DEIN PAKET ERHÄLTST
Wir empfehlen dir, den Zustand des Pakets und der Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Solltest du feststellen, dass das Paket beim Transport beschädigt wurde, kannst du die Lieferung jederzeit ablehnen.
5. VERSANDZUSCHLÄGE
Scicon Sports ist nicht im Verkauf von Logistik tätig und alle Zuschläge, die möglicherweise anfallen, basieren ausschließlich auf zusätzlichen Gebühren, die von Drittanbietern für den Transport von übergroßen und/oder übergewichtigen Artikeln erhoben werden.
6. MILITÄRADRESSEN
Leider können wir nicht an militärische Lieferadressen (APO/FPO/BFPO) liefern.
