Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
1. Tariffe e condizioni di spedizione – Europa e Medio Oriente
Europa: per tutti gli ordini inferiori a 100 €, si applica una tariffa di spedizione fissa di 9 €.
Medio Oriente: per tutti gli ordini inferiori a 100 $, si applica una tariffa di spedizione fissa di 20 $.
Per gli ordini con un valore totale del carrello superiore a 100 € (o 100 $), i costi di spedizione saranno determinati in base al contenuto del carrello.
Scicon Sports si riserva il diritto di annullare un ordine qualora non sia possibile ottenere una tariffa di spedizione competitiva. Questo si applica esclusivamente alle spedizioni internazionali o alle consegne verso territori remoti.
2. Tempi di lavorazione e spedizione e aree servite
Gli ordini ricevuti prima delle 9:00 CET (dal lunedì al venerdì) vengono spediti in giornata. Gli ordini effettuati nel weekend, nei giorni festivi o nelle festività italiane verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Articoli standard
- Tempo di lavorazione: gli ordini vengono spediti entro 1–3 giorni lavorativi.
- Consegna: gli ordini vengono consegnati entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Articoli personalizzati
- Tempo di lavorazione: gli ordini che includono prodotti personalizzati vengono spediti entro 8–10 giorni lavorativi (tempo di produzione).
- Consegna: gli ordini vengono consegnati entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Vi preghiamo di notare che i tempi di lavorazione potrebbero allungarsi nei periodi di picco della domanda. I tempi di spedizione indicati sono stime e possono essere influenzati da operazioni doganali, condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altre circostanze impreviste.
Non sono disponibili consegne presso caselle postali; tali ordini verranno automaticamente annullati.
Il nostro servizio di spedizione è disponibile nei seguenti paesi: Austria, Bahrein, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca (Cechia), Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Guernsey, Ungheria, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Arabia Saudita, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito.
Se il tuo paese non è presente in elenco, ti invitiamo a visitare uno dei nostri altri store online regionali selezionando il tuo paese dall'elenco nel footer della home page, oppure a contattare il nostro Servizio Clienti.
I seguenti paesi sono esclusi dalla nostra copertura di spedizione: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Antigua e Barbuda, Armenia, Azerbaigian, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Capo Verde, Cambogia, Camerun, Repubblica Centrafricana, Ciad, Comore, Congo (Congo-Brazzaville), Costa Rica, Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Gibuti, Dominica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Etiopia, Figi, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Islanda, India, Indonesia, Iran, Iraq, Giamaica, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Libano, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Maldive, Mali, Isole Marshall, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Moldova, Mongolia, Montenegro, Marocco, Mozambico, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Corea del Nord, Macedonia del Nord, Oman, Pakistan, Palau, Stato di Palestina, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Qatar, Russia, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Samoa, Sao Tomé e Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Isole Salomone, Somalia, Sudan del Sud, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Siria, Tagikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ucraina, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabwe.
Se la tua località rientra nell'elenco dei paesi o delle regioni esclusi e hai bisogno di assistenza, contatta il nostro Servizio Clienti.
3. Dazi e spese di importazione (non applicabile all'UE)
Gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere soggetti a dazi doganali, spese doganali o tasse locali all'arrivo, a carico del cliente.
Per legge, siamo tenuti a dichiarare il valore e la natura della merce spedita al di fuori dell'UE. Non è possibile dichiarare un valore inferiore, indicare un contenuto diverso o segnalare gli articoli come regalo.
Ti consigliamo di verificare la normativa doganale del tuo paese prima dell'acquisto. Le autorità doganali potrebbero occasionalmente ritardare o ispezionare le spedizioni.
Forniamo tutta la documentazione necessaria per lo sdoganamento e, su richiesta, documenti aggiuntivi.
Vi preghiamo di notare che le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere aperte e ispezionate dalle autorità doganali. Per tutte le merci consegnate a un indirizzo al di fuori dell'UE, sarai considerato l'importatore e sarai pertanto responsabile del rispetto di tutte le leggi e normative applicabili del paese di destinazione.
4. Tracciamento della spedizione
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento e i dettagli del corriere. Puoi monitorare la tua spedizione in qualsiasi momento tramite la pagina Il mio account su sciconsports.com.
Nota: alcuni ordini potrebbero essere spediti da più magazzini e arrivare in pacchi separati, che potrebbero occasionalmente subire ritardi dovuti a circostanze impreviste.
5. Al ricevimento del pacco
Ti consigliamo di ispezionare il pacco al momento del ricevimento. Se la confezione appare danneggiata o manomessa, puoi rifiutare la consegna e segnalare immediatamente il problema al nostro Servizio Clienti.
6. Supplementi di spedizione
Eventuali supplementi di spedizione applicati derivano esclusivamente da costi aggiuntivi addebitati dai corrieri terzi per spedizioni fuori misura o sovrappeso.
7. Indirizzi militari
Non è possibile spedire a indirizzi militari (APO/FPO/BFPO).